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.2018-08-10 .作者:企业动态 .编辑:李乐
导语:“傍名牌”的樱花,你知多少?

南京市民王先生最近遇到了窝心事:因为刚买了一套新房,7月份装修完成,正准备到大商场购买家电,刚好看到朋友圈里有人在发拼多多的空调拼团,于是就点网页进来看了一下,发现这里的电器比大卖场便宜多了,而且还发现了许多大牌。因为家里的卫厨电器都是清一色的SAKURA樱花产品,王先生就选了一款1588元的樱花空调。因为价格太便宜,王先生还特意咨询了一下平台上樱花空调某商家的客服,客服笃定地向王先生保证,和樱花吸油烟机是一个公司的。

“李鬼”还是“李逵”?SAKURA樱花遭遇“罗生门”
此为SAKURA樱花注册商标

  

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此为“傍名牌”的樱花

王先生又仔细地看了一下商品评价。当看到网上1800多人拼单,且有200多人都在评价这一款空调质优价廉后,王先生毫不犹豫地下了单。新空调很快就到家了,可没想到一个多星期后,这台空调就罢工了,空调主机自己停止运行、自己断电关机了。一头雾水的王先生马上打电话给SAKURA樱花的售服——SAKURA樱花的“三永久”服务那可是出了名的。可电话那头的一席话令王先生惊呆了。工作人员称,SAKURA樱花目前只在官方网站、京东和天猫平台上销售其卫厨电器产品,暂时没有入驻拼多多平台,而且本公司不生产空调,他买的“樱花”空调非公司产品。王先生愤怒了,自己完全被“傍名牌”给误导了!当王先生找网店理论时,可对方又改口了:我们樱花空调和樱花热水器是不同的工厂生产的,都是樱花的品牌,对于是不是同一家公司,客服闪烁其词,打起了“太极”。

 小编以消费者的身份向拼多多的几家售卖樱花空调的专营店进行了咨询,所有的卖家都在模糊樱花空调和SAKURA樱花的区别,有的商家说都是樱花一个牌子的;有的商家说企业都在进步,樱花从生产卫厨开始进军空调产业了;还有的商家说是在不同的分厂生产的;还有的说空调不开发票,凭空调机器上的条码全国联保……因为价钱便宜,又有“品牌”背书,购买者众多,高达4万多人。


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此为“傍名牌”的樱花

王先生说,因为这么多年来一直用SAKURA樱花的产品,觉得质量很好,在看到网上樱花空调的拼团后再咨询了客服后才决定下单。如果客服说樱花空调和樱花卫厨根本就不是一个厂家一个品牌的话,他绝对不会购买。

“傍名牌”现象虽早已有之,但电商的迅猛发展却让其迎来了繁兴良机。有些电商把“做大”当作惟一目标,回避监管责任,甚至有意无意地对其网开一面,结果让“傍牌”产品大行其道。今年7月30日,天风证券用爬虫软件了拼多多近30个交易日(截至7月27日)销售额排名前100的家电产品。结果发现:近30日销售前三的SKU销售占前100的比例为35%。但这三款产品,樱花CHEBLO空调挂机、康佳KOIVIKDA高清澳门博彩官网4K、容声ROSHELLE竟然全是山寨品牌!王先生气愤地说:“我不知道网上那200多个评价的消费者中,有多少人是真正的消费者?有多少人知道樱花空调和樱花卫厨根本就不是一个厂家?那些客服说了这些误导我们的话谁来监管啊?”

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天风证券数据

线上的情况如此,线下的情况同样也很严重。据SAKURA樱花相关人员介绍,两年前,SAKURA樱花就起诉假樱花大获全胜。2016年,江苏省高级人民法院、广东省高级人民法院做出终审判决,依法判处苏州樱花科技发展有限公司(简称苏州樱花)、中山樱花集成厨卫有限公司(简称中山樱花集成厨卫)、中山樱花卫厨有限公司(简称中山樱花)、苏州樱花科技发展有限公司中山分公司(简称苏州樱花中山分公司)、广州樱花电器实业有限公司(简称广州樱花)等五家公司立即停止“傍牌”行为,并做出百万元的经济赔偿。但面对着不断出现的“傍名牌”现象,企业的打假之路充满着艰辛和未知,“为了企业和广大消费者的权益,维权之路再难,我们也要坚持下去。”SAKURA樱花总经理张永政说。

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此为SAKURA樱花注册商标

 

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江苏省高级人民法院、广东省高级人民法院判决的五家公司侵权

令人欣慰的是,针对社会反映的侵权假冒商品,拼多多已接受上海市、区两级工商和市场监管部门约谈,并思考整改。“傍名牌”除了侵害企业的商誉和品牌权益外,也损害了消费者的权益。一些消费者以为自己买的是名牌,但当商品出现质量问题或者寻求售后服务时才发现自己买到了“山寨”货。业内人士认为,现在这种现象很多,除了国家要出台政策打击侵权行为外,对于消费者来说,最现实可行的办法还是擦亮自己的眼睛,不要贪图太便宜的东西,购买时多留个心。就像文中的王先生那样,如果在购买之前向真正的樱花品牌——SAKURA樱花的售后服务打个电话咨询一下,就不会有后来那么多的窝心事了。

标签: SAKURA樱花